1. 我們收集的資訊
帳戶與個人化資訊: 您提供的帳戶資料,以及性別、性傾向或其他偏好,以客製化 AI 回覆與使用體驗。
鍵盤建議與歷史紀錄: 我們會收集並儲存透過愛通鍵盤產生、選取或儲存的聊天建議、您對建議的互動,以及相關建議歷史,以提供歷史紀錄、改善功能並進行內部分析。
AI 教練對話: 我們會收集並儲存您與 AI 教練之間的訊息、提示、回覆及對話歷史,以維持對話脈絡、提供服務並進行內部分析。
鍵盤輸入資料: 我們不會持續記錄每一次按鍵,也不會儲存密碼、付款資料等敏感欄位。只有您主動提交給愛通功能的內容,才會為產生建議而處理;產生的建議與其歷史會依本政策儲存。
截圖與 LINE 文字檔: 您主動選擇的聊天截圖或 LINE 匯出文字檔,會用於分析對話並產生建議。我們不會儲存 LINE 文字檔;檔案僅在完成當次處理所需的期間暫時使用。聊天截圖同樣不會永久保留。我們不會存取您未選擇的其他照片或檔案。
使用資料: 功能使用情況、使用次數、App 內購買,以及與 AI 建議的互動。
裝置與技術資訊: 裝置型號、作業系統、App 版本、IP 位址,以及當機或診斷資料。
專屬廣告頁分析: 只有在您造訪 /go/meta/… 專屬廣告路徑時,我們才會記錄隨機的瀏覽器訪客與工作階段識別碼、廣告活動路徑與參數、偵測到的平台、頁面造訪及 App Store/Google Play 按鈕點擊。一般首頁與其他行銷網址不會納入這套廣告歸因資料。
安裝歸因: Android App 會讀取 Google Play Install Referrer;只有其中的隨機點擊識別碼能與先前的專屬廣告頁商店點擊相符時,才會回報為該活動的安裝。iOS 不會在 App 內進行個人層級配對;我們僅使用 Apple 提供、可能延遲且受最低門檻限制的廣告活動彙總下載數。
2. 我們如何使用您的資訊
- 提供輸入、預測及個人化功能。
- 保存並顯示您的鍵盤建議歷史與 AI 教練對話歷史。
- 改善 AI 建議的準確度與品質。
- 僅供愛通內部進行產品、品質與使用趨勢分析。
- 診斷問題並提升穩定性與效能。
- 處理進階功能的付款(如適用)。
- 傳送重要更新或客服訊息。
- 衡量專屬廣告活動的頁面造訪、商店點擊、安裝與每次安裝成本。
3. 我們不會收集的資訊
- 我們不會出售您的個人資料。
- 我們不會儲存密碼、付款資料或其他敏感輸入欄位。
- 我們不會持續監控或記錄每一次按鍵。
- 我們不會儲存您上傳的 LINE 文字檔,也不會永久儲存聊天截圖。
- 我們不會存取、查看或處理您未主動選擇的照片或檔案。
4. 我們如何分享您的資訊
我們不會將可識別您身分的鍵盤聊天建議、建議歷史或 AI 教練對話傳送或揭露給第三方;這些資料僅供愛通提供服務與內部分析使用。
必要的資料處理服務: 若雲端基礎設施、付款、診斷或其他服務供應商為代表我們提供服務而必須處理資料,我們會將資料減至必要範圍,並在涉及第三方處理時先匿名化或去識別化。服務供應商不得將資料用於自身目的,並受保密與安全義務約束。
Meta 廣告衡量(僅經同意): 在專屬 Meta 廣告頁上,只有在您明確選擇「同意傳送 Meta」後,Meta Pixel 才會傳送首次造訪與商店按鈕點擊。傳送內容可能包括該事件、活動參數、瀏覽器/裝置資訊、暫時使用的 IP 位址,以及 Meta 點擊或瀏覽器識別碼(若存在)。我們不會把 App 內對話、帳戶、購買、一般安裝或一般網站行為傳送給 Meta。
法律要求: 依法律、法規或政府要求提供。
業務移轉: 在合併、收購或資產出售時,依本政策處理。
我們絕不出售或出租您的個人資料、輸入資料或對話資料。
5. 資料安全
我們採用業界標準的安全措施保護您的資料,但任何傳輸或儲存方式都無法保證百分之百安全。
6. 資料保留
- 帳戶或訂閱資料會在您的帳戶有效期間保留。
- 鍵盤建議與歷史、AI 教練對話歷史會在提供歷史功能、內部分析或履行法律義務所需期間保留,或直到您要求刪除。
- LINE 文字檔不會被儲存;聊天截圖完成當次處理後不會永久保留。
- 為改善 App,我們可能在必要期間保留診斷及使用資料。
- 專屬廣告頁事件與活動彙總會在衡量活動成效及履行法律義務所需期間保留;用於 Meta 傳送的 IP 位址與 User-Agent 不會存入我們的廣告事件資料表。
- 您可隨時要求刪除資料(請參閱第 8 節)。
7. 兒童隱私
愛通 Attunely Keyboard 不適用於未滿 18 歲的兒童(或您所在國家規定的最低年齡)。我們不會在知情情況下收集兒童資訊。
8. 您的隱私選擇與權利
- 要求存取您的個人資料。
- 要求更正或刪除您的資訊。
- 選擇退出行銷或分析追蹤。
您也可以直接在裝置設定中管理權限。
在專屬廣告頁可使用頁尾的「廣告隱私設定」隨時改變 Meta 傳送選擇;選擇「僅內部統計」後,後續事件不會傳送給 Meta。
9. 第三方服務
我們可能使用雲端基礎設施、付款、當機診斷、Apple App Store Connect、Google Play Install Referrer 或其他第三方處理服務。除上方經您同意的 Meta 廣告衡量外,任何與第三方處理有關的資料都會限制為提供指定服務所需的最小範圍,且服務供應商不得將其用於自身目的。
10. 本政策的變更
我們可能定期更新本政策。若有重大變更,我們會在生效前透過 App 或電子郵件通知您。
11. 聯絡我們
Email: hi@attunely.io
12. iOS「完整取用」重要說明
在 iOS 上,授予「完整取用」權限可讓鍵盤與愛通伺服器通訊,以處理您主動提交的內容並產生 AI 回覆。我們不會持續傳輸每次按鍵,也不會儲存密碼或付款欄位;但會依本政策儲存產生的聊天建議、建議歷史及您與 AI 教練的對話歷史。您可隨時前往 iOS「設定」→「鍵盤」停用完整取用。